El 18 de noviembre entró en vigencia el nuevo Convenio Marco para Servicios de Desarrollo y Mantención de Software, y en KPaz una vez más nos lo hemos adjudicado. Con esto completamos más de siete años siendo un partner estratégico del sector público de nuestro país.

Es innegable que las urgentes necesidades sociales visibilizadas durante el último año y las consecuencias sanitarias, laborales y económicas del COVID19 son factores que han presionado fuertemente a los organismos del Estado, elevando los niveles de exigencia de la ciudadanía respecto a profundizar mejoras en los niveles de servicios brindados y en la capacidad de este de adaptarse a los nuevos escenarios.

En este contexto se vuelve imperante que el Estado adecúe sus procesos e incorpore tecnología en sus operaciones, haciendo más eficiente el uso de recursos públicos, con el objetivo de mejorar la atención a la ciudadanía. ¿Qué duda cabe de que los desafíos para el sector público son cada vez mayores? Es de público conocimiento que las definiciones presupuestarias asociadas a nuevos programas sociales hacen que cada peso invertido en tecnología deba ser sumamente bien pensado y muy justificado, pero cuando se trata de las nuevas necesidades de la población, se requiere un esfuerzo por iniciar un proceso de transformación digital KPaz de dar respuestas concretas, comenzar a mejorar gradualmente la satisfacción de la población y con ello recuperar su confianza en los organismos públicos.

En KPaz estamos calificados para apoyar a los organismos públicos en su transformación digital y cultural, ya sea a través de la mejora de sus procesos, de una ágil y eficiente gestión de sus proyectos, de la incorporación de innovación a sus operaciones, o del desarrollo de herramientas tecnológicas que agreguen valor a sus usuarios. Nuestras Divisiones de Transformation Consulting, Technology Solutions, IA & Analytics cuentan con la experiencia y los conocimientos para apoyar a los organismos del Estado en las siguientes iniciativas:

• Política Cero Papel: Apoyamos al Estado incorporando tecnologías tales como workflows, robotización de procesos, integración de sistemas, expedientes electrónicos, canales electrónicos de comunicación, entre otras.
• Política Cero Filas: Ayudamos a las instituciones a simplificar y transformar digitalmente los trámites públicos, eliminando aquellos trámites innecesarios y evitando que el Estado solicite información que ya posee, a través de la interoperabilidad de sus instituciones.
• Estado Basado en Datos: Contribuimos al Estado en la utilización de los datos que tienen disponibles los distintos organismos, para poder crear mejores políticas públicas que apunten a elevar la calidad de vida de todos los chilenos. Para ello, disponemos de profesionales con avanzadas competencias en Inteligencia Artificial y Analítica Avanzada.

Así como el Estado también es KPaz de transformarse, déjanos contarte en detalle cómo podemos ayudar a tu institución. ¡Escríbenos!