El pasado 31 de agosto tuvimos el placer de celebrar el Happy Hour Tecnológico VIP, un evento donde nuestra empresa en compañía de Outsystems pudo dar a conocer los casos de éxito más importantes para la organización.

Este evento de categoría exclusiva, nos dió la oportunidad de disfrutar de la compañía de CIO’s y Gerentes de empresas de gran importancia a nivel nacional e internacional. 

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El evento

Este prestigioso evento se llevó a cabo con la intención de visualizar los avances que se han obtenido en dos de los proyectos más importantes del país y la región. 

La reunión tuvo lugar en el Courtyard by Marriott Santiago en Las Condes, Santiago. Nuestra empresa se vió privilegiada con la compañía de grandes personalidades de Outsystems, que, a  pesar de la apretada agenda comercial que manejaban, pudieron acompañarnos. Siendo KPaz el único partner con el que realizaron este tipo de actividad. 

La exclusividad de este evento se da, no solamente por la presencia de CIO’s de empresas de gran renombre en Chile, sino también por la presencia de los fundadores de la plataforma Low-Code del país. 

 

¿Quiénes son OutSystems?

Outsystems es una empresa de software de bajo código que proporciona a sus clientes una plataforma que les permite construir, integrar, desplegar y gestionar aplicaciones de 6 a 10 veces más rápido que la tecnología tradicional. Es considerada la única empresa que combina el poder del desarrollo de Low-Code con capacidades móviles avanzadas. 

 

Este año, y por tercera vez, ha sido elegida por los usuarios de Peer Insights como el proveedor más importante en cuanto a plataformas empresariales.  

Tomando en consideración un total de 1300 reseñas, Outsystems recibió una calificación promedio de 4.6 de 5, donde 92% de los usuarios lo recomiendan. 

 

Como nota complementaria, agregamos que, la distinción Gartner Peer Insights Customers’ Choice, se basa en los comentarios y calificaciones que realizan los usuarios finales profesionales con experiencia en la compra, implementación y uso de un producto o servicio. 

 

¿Por qué reunirnos con Outsystems?

Outsystems es considerada la compañía líder en su categoría; tanto en el país, como a nivel internacional. 

Conforme se evidencia en el Magic Quadrant de Gartner para plataformas y aplicaciones empresariales Low-Code, Outsystems es la plataforma más innovadora y la más capacitada para abordar grandes desafíos. 

Se trata de una organización que se esfuerza por innovar y cumplir las expectativas de sus clientes. Habiéndose posicionado en lo más alto gracias a su capacidad de ejecución.

 

Casos de éxito presentados

Para nosotros, tener una relación cercana con nuestros clientes es esencial para mantener presente nuestra calidad humana dentro del desarrollo tecnológico de la empresa. 

En nuestro encuentro pudimos visualizar dos casos de éxito de gran relevancia para nuestra organización, Chile y toda la región.

Logramos compartir con grandes personalidades en un espacio ameno, entretenido y de gran categoría. 

Caso Colun

Colun es una empresa líder en productos lácteos a nivel nacional, es una marca que quedó en lo más alto en la nueva edición del ranking de Cadem, logrando ser la empresa con más impacto en la calidad de vida de los chilenos. 

Dado la cantidad de personas a las que impacta, éste es uno de los casos más importantes para el país y la región. Considerado como uno de los casos de éxito con mayor relevancia para nuestra organización. 

Contexto

La empresa buscaba reaccionar al menos un 50% más rápido en sus necesidades de negocio, reducir el time to market en 30%, potenciar la seguridad de sus sistemas y simplificar su infraestructura, entre otros aspectos. 

Cifras de éxito

Se logró reducir al 100% su infraestructura. Alcanzando implementar un sistema web y dos aplicaciones móviles de funcionamiento óptimo que le permitieron al 100% de sus distribuidores estar utilizando estas apps en tan sólo 2 meses. 

Caso Entel

Entel es una empresa de telecomunicaciones fundada en Chile y una de las compañías más conocidas en Latinoamérica. Se dedica a la prestación de servicios móviles, telefonía e internet. Se caracteriza por ser una de las empresas más importantes en distintos países de Latam.

Contexto

Desde el año 2015 han venido trabajando con la tecnología Low-Code, creando nuevas experiencias digitales. La organización buscaba personalización, innovación, rentabilización, entre otras características. 

Cifras de éxito

En la actualidad, se ha logrado una experiencia única para clientes MMC + MFC, manteniendo el foco en la simplificación del CX y logrando rentabilizar las interacciones. 

 

Un evento exitoso

En el pasado evento del 30 de agosto, pudimos compartir con grandes personalidades en un evento de gran exclusividad gracias a la asistencia de importantes empresas como: Scotiabank, Itaú Chile, Consorcio, Compañía de Seguros Confuturo, el Banco BCI, entre varios otros. 

Adicionalmente, contamos con la presencia de los fundadores de la plataforma de Low-Code del país, Carlos Alves – CCO, Tim MacCarrick – CFO, Gonçalo Gaiolas – CPO y Javier Carrión – VP Latam. 

Tomando en cuenta que la visita de Outsystems al país tuvo grandes compromisos comerciales y una apretada agenda, KPaz fue el único partner con quien la plataforma líder en el cuadrante mágico de Gartner desarrolló un evento de este nivel.

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Conclusiones

A través de los últimos años Kpaz y Outsystems han logrado posicionarse en el top de las empresas que ofrecen soluciones de innovación tecnológica a sus clientes y al mundo. Se caracterizan por asesorar a sus clientes y transformar grandes ideas en soluciones sencillas y de rápida implementación. 

Ofreciendo una plataforma de Low-Code que brinda las mejores herramientas para que empresas (grandes o medianas) puedan desarrollar, implementar y administrar aplicaciones empresariales omnicanal

En el evento que se llevó a cabo en el mes de agosto, se pudo comprobar la eficiencia de nuestras estrategias, al poder mostrar dos de los casos exitosos más importantes para la organización y el país. 

KPaz se ha transformado en el nuevo miembro del programa de élite UiPath Service Network (USN), lo que certifica que nuestras competencias técnicas están al mismo nivel de los servicios profesionales brindados directamente por UiPath, la plataforma de RPA líder a nivel mundial.

Para lograr este reconocimiento, los profesionales de KPaz han debido aprobar exámenes escritos, resolución de casos prácticos y entrevistas personales que acreditan el altísimo nivel de expertise de nuestro equipo. Adicionalmente, diferentes clientes de KPaz han certificado ante UiPath la alta calidad del acompañamiento y de los desarrollos realizados por nuestra empresa para la automatización de procesos y para la transformación digital mediante el uso de UiPath.

Con este reconocimiento, KPaz pasa a convertirse en referencia internacional respecto a sus prácticas RPA y al nivel de valor que puede agregar a sus clientes.

Hoy en día, somos el único partner de UiPath presente en Chile o Perú con este nivel de certificación, somos recién el 5° partner USN a nivel latinoamericano, y el 2° de habla hispana del continente, lo que nos permite diferenciar nuestros servicios de la mayoría de la competencia existente.

Si quieres conocer más sobre nuestros servicios de RPA, visita nuestra página. No esperes más y trabaja con los mejores!

Para verificar nuestra certificación USN, diríjase al sitio web de UiPath y filtre los partners que cumplan el criterio «Professional Services Certified».

La pandemia provocada por el Covid-19 sin duda ha causado gran impacto en las organizaciones a nivel mundial. Según Forbes, la transformación digital de las compañías globales aceleró su desarrollo en un promedio de 6 años, por lo que el 95% de los profesionales de IT han visto cómo sus organizaciones re definieron sus prioridades tecnológicas luego de que el Covid-19 azotara. Las empresas han debido adaptarse a las necesidades surgidas por la crisis, realizando modificaciones de personal e implementando nuevas herramientas y metodologías de trabajo que les permita sobrevivir ante el nuevo escenario tecnológico y con ello, se enfrentan a grandes desafíos cuando se trata de contratar personal, ya que el talento es escaso y su demanda altamente especializada.

 

El outsourcing o subcontratación consiste en asignar profesionales externos a la organización que le permitan cumplir con sus desafíos operacionales, dando respuesta ágil y flexible a sus requerimientos. Es una fuerza laboral contratada que también ayuda a reducir los gastos relacionados con la contratación y la incorporación de personal, así como también la cobertura de ausencias o la inversión en la formación de sus empleados. La asignación de recursos brinda a las empresas la oportunidad de incorporar rápidamente a expertos, por una fracción del costo de contratación. Por ello, en tiempos en que las compañías buscan ahorrar, el outsourcing es una gran oportunidad, al instaurarse como una estrategia viable de resiliencia de costos contando con los mejores y más altamente especializados talentos en sus equipos de trabajo, generando resultados más rápido y creando experiencias asombrosas que se derivan en mayores ingresos. ¿Buen plus, no?

 

En KPaz acompañamos a nuestros clientes con profesionales especializados en modalidad de células y recursos asignados del más alto nivel en Procesos, Proyectos y Agilidad. Poseemos experiencia comprobada en la colaboración con medianas y grandes organizaciones que han tenido un gran éxito en el uso de la subcontratación en sus equipos de trabajo no sólo como medida de apoyo transitoria, sino también como algo que pueden utilizar de forma continua.

 

Comprender cómo utilizar la subcontratación puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos operacionales, crear equipos increíbles y producir experiencias extraordinarias para sus clientes. Tu organización también es KPaz de ello, descúbrelo en nuestra página web. ¡No esperes más!

El 18 de noviembre entró en vigencia el nuevo Convenio Marco para Servicios de Desarrollo y Mantención de Software, y en KPaz una vez más nos lo hemos adjudicado. Con esto completamos más de siete años siendo un partner estratégico del sector público de nuestro país.

Es innegable que las urgentes necesidades sociales visibilizadas durante el último año y las consecuencias sanitarias, laborales y económicas del COVID19 son factores que han presionado fuertemente a los organismos del Estado, elevando los niveles de exigencia de la ciudadanía respecto a profundizar mejoras en los niveles de servicios brindados y en la capacidad de este de adaptarse a los nuevos escenarios.

En este contexto se vuelve imperante que el Estado adecúe sus procesos e incorpore tecnología en sus operaciones, haciendo más eficiente el uso de recursos públicos, con el objetivo de mejorar la atención a la ciudadanía. ¿Qué duda cabe de que los desafíos para el sector público son cada vez mayores? Es de público conocimiento que las definiciones presupuestarias asociadas a nuevos programas sociales hacen que cada peso invertido en tecnología deba ser sumamente bien pensado y muy justificado, pero cuando se trata de las nuevas necesidades de la población, se requiere un esfuerzo por iniciar un proceso de transformación digital KPaz de dar respuestas concretas, comenzar a mejorar gradualmente la satisfacción de la población y con ello recuperar su confianza en los organismos públicos.

En KPaz estamos calificados para apoyar a los organismos públicos en su transformación digital y cultural, ya sea a través de la mejora de sus procesos, de una ágil y eficiente gestión de sus proyectos, de la incorporación de innovación a sus operaciones, o del desarrollo de herramientas tecnológicas que agreguen valor a sus usuarios. Nuestras Divisiones de Transformation Consulting, Technology Solutions, IA & Analytics cuentan con la experiencia y los conocimientos para apoyar a los organismos del Estado en las siguientes iniciativas:

Así como el Estado también es KPaz de transformarse, déjanos contarte en detalle cómo podemos ayudar a tu institución. ¡Escríbenos!

El prestigioso diario estadounidense Wall Street Journal publicó el reportaje “Las empresas aprovechan las nuevas herramientas digitales para reabrir el lugar de trabajo”, enmarcado en cómo las soluciones de RPA han venido a resolver problemáticas generadas en el marco de la pandemia por COVID-19. En él se destaca el caso de uno de nuestros importantes clientes: Agrosuper.

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Colaboramos activamente en facilitar la movilidad de los empleados de la compañía durante los períodos de cuarentena, asegurando la continuidad operacional de las plantas productivas. Javier Suazo, Gerente Comercial de KPaz, afirma que “Desarrollamos soluciones con tecnología UiPath para automatizar el proceso de obtención de salvoconductos con el objetivo de disminuir un gran trabajo operativo en la generación de estos documentos, algo que tardaba varios días de un equipo de personas, reduciéndolo a pocas horas”.

De seguro, el avance de las medidas de desconfinamiento volverán a remecer el escenario organizacional y requerirán que las compañías se encuentren preparadas, tal y como se menciona en el reportaje del Wall Street Journal. Javier Suazo plantea que “nuestra visión es estar un paso adelante de las urgencias, por eso, hoy ya estamos trabajando en otras iniciativas de inteligencia artificial y automatización orientadas a preparar el regreso a la normalidad de las empresas, facilitar procesos de portabilidad para la industria financiera e incorporar automatizaciones con IoT en la Industria Eléctrica”.

En KPaz acompañamos a nuestros clientes con profesionales de alta calidad en modalidad de células y recursos asignados del más alto nivel en Procesos, Proyectos y Agilidad. En este nuevo mundo digital, los desafíos requieren agilizar el “go to market” a través de una musculatura que nos permita correr más rápido. Y tu organización también en KPaz de ello.