Industrias
Nuestros servicios abordan procesos y operaciones que impactan la cadena de valor integral de las compañías. Nuestros profesionales y equipos conocen las particularidades de cada industria, para agregar valor donde cada una de ellas más lo necesita.
Seguros y Previsión
La incorporación de tecnología en esta industria está dando origen a un cambio estructural en los modelos de captación y fidelización de clientes, así como en la optimización de operaciones de seguros y servicios previsionales. La exigencia de los mercados para que estas instituciones vuelvan más eficientes sus procesos resulta en una constante necesidad de incorporar tecnología y equipos de consultoría de alto nivel en el sector.
Durante años, hemos apoyado a Compañías y Corredoras de Seguros, Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), Instituciones de Salud Previsional (ISAPRE), Mutualidades, y Cajas de Compensación, en el rediseño de sus procesos, en la redefinición del viaje del cliente, en la incorporación de tecnología de AI & Analytics.
Gobierno y Sector Público
En KPaz nos orientamos en apoyar a instituciones del Estado para que adopten la transformación digital como vía para dar respuestas innovadoras a necesidades ciudadanas planteadas por usuarios cada vez más empoderados y tecnológicos.
A través de la prestación de nuestros servicios, podemos apoyar a organismos públicos en la incorporación de plataformas tecnológicas para la gestión de documentos, soluciones de big data y analítica avanzada para generar información valiosa para el establecimiento de políticas públicas, automatización y robotización de procesos para dar respuestas rápidas a los ciudadanos, y proveer múltiples servicios de consultoría y desarrollo de sistemas bajo distintas tecnologías requeridas por las instituciones del Estado.
Utilities y Comunicaciones
Nuestros servicios nos han permitido apoyar la evolución digital de grandes compañías de telecomunicaciones, agua, gas y electricidad, mejorando sus operaciones comerciales, de soporte al negocio, de generación, transmisión y distribución.
La incorporación de servicios y tecnología de KPaz para automatizar y robotizar procesos, obtener información de datos no estructurados, incorporar soluciones móviles y gestionar proyectos ágiles, ha permitido a nuestros clientes adecuar sus operaciones para dar respuesta a los cada vez más exigentes objetivos de este sector.
Educación superior
La transformación digital en la educación superior será clave para la adecuación de modelos de atención del estudiantado y la mejora de procesos de formación pedagógica. Las instituciones podrán ajustarse a nuevas necesidades planteadas por tecnologías emergentes y por los propios usuarios, cada vez más empoderados y exigentes.
A través de nuestros servicios, hemos ayudado a numerosas universidades e institutos profesionales en la incorporación de tecnología para apoyar la formación remota de sus estudiantes, fomentar el trabajo colaborativo entre académicos, facilitar la comunicación bidireccional entre distintas audiencias y hacer más eficientes sus procesos internos y de atención a los usuarios.
Salud y Laboratorios
Cuando hablamos de la salud de los usuarios, es fácil comprender la relevancia que la transformación digital tiene para instituciones de salud, de manera que puedan contar con procesos eficientes y seguros e información accesible y unificada, que les permita brindar una atención rápida, segura e integral a sus pacientes.
Contamos con años de experiencia apoyando a clínicas, hospitales, laboratorios e ISAPRES en la optimización de sus procesos y en el diseño e implementación de tecnología de vanguardia, aportando a la transformación de sus operaciones y gestión segura de sus datos.
Recursos Naturales y Minería
La constante presión de los mercados internacionales, donde compiten los participantes de esta industria, resultan en una búsqueda permanente de mejoras en la eficiencia de cada uno de los procesos internos de esta compañías. Es por esto que la incorporación de tecnología a las operaciones, la generación de mecanismos que reduzcan los tiempos de inactividad, y la innovación constante serán elementos claves para el éxito y diferenciación de los diversos competidores.
Retail y Consumo Masivo
La industria del retail y consumo masivo se caracteriza por la velocidad de los cambios y la imperiosa necesidad de incorporar innovación de forma permanente. La seguridad de las operaciones financieras, optimización de los procesos logísticos y generación de confianza en sus clientes y usuarios, son desafíos claves para esta industria.
A través de nuestros servicios de optimización, robotización y automatización de procesos, inteligencia artificial, analítica avanzada y gestión de proyectos ágiles, en KPaz apoyamos de forma constante a los líderes de la industria de Retail y consumo masivo.
