Un plan de transformación digital es un proceso fundamental si buscas adaptarte a los cambios tecnológicos y aprovechar los beneficios que ofrece. Es una forma de desarrollar mejor tus procesos y ser más eficiente. Sin embargo, es una gestión que debes desarrollar de forma adecuada, ya que puede implicar un cambio de estructura en la organización. 

Para que puedas llevar a cabo una buena ejecución, hemos desarrollado una guía sobre cómo crear un plan de transformación digital para tu empresa. ¿Te interesa? ¡No te pierdas esta guía!

¿Qué es un plan de transformación digital?

Antes de guiarte para que puedas crear tu propio plan de transformación digital, queremos explicarte de qué trata. Este tipo de plan es el proceso mediante el cual las empresas adoptan tecnologías digitales para mejorar sus operaciones y adaptarse a los cambios del entorno.

En otras palabras, estos programas son una estrategia diseñada para guiar y gestionar de manera efectiva un proceso de cambio de tu empresa. Sus objetivos son potenciar la innovación, optimizar la eficiencia y asegurar la sostenibilidad y competitividad de tu organización.

¿Cómo crear un plan de transformación digital paso a paso?

Ahora que ya sabes con exactitud qué es un plan de transformación digital te explicaremos cómo crear uno para tu empresa. Te dejamos un paso a paso. ¡Toma nota!

• Define las metas

El plan que te lleve a la digitalización debe proporcionarte una comprensión clara de los objetivos que buscas alcanzar. Estos se conocen como objetivos SMART. Este acrónimo hace referencia a los siguientes objetivos: específicos (Specific), medibles (Measurable), alcanzables (Achievable), realistas (Realistic) y de duración limitada (Time-bound). 

Estos objetivos te servirán para establecer una dirección clara. En tu definición de metas, te aconsejamos que tomes en cuenta los siguientes puntos:

• Realiza un análisis de las necesidades de tu empresa para ordenar tus prioridades.
• Crea objetivos específicos y medibles en el tiempo.

Finalmente, define los KPIs por meta. De esta forma, podrás medir la efectividad de tu plan.

• Identifica tus necesidades

El segundo paso para crear un plan de transformación digital es realizar un análisis de las necesidades de tus clientes y de la empresa. Esto implica identificar las áreas de mejora en tus procesos internos y evaluar cómo la tecnología digital puede ayudarte a satisfacer esas necesidades.

Esto requiere de una investigación profunda para obtener una comprensión completa de los desafíos y oportunidades que la transformación digital puede abordar.

• Analiza y selecciona el tipo de tecnología y herramientas digitales

Una vez que tengas identificadas las necesidades, es indispensable que efectúes un análisis del tipo de tecnología y herramientas digitales que emplearás. Estudia cuidadosamente las opciones y selecciona aquellas que mejor se adapten a tus requerimientos. Elige tecnologías que sean escalables, flexibles y que se integren con tus procesos existentes.

• Define tu hoja de ruta

Luego de que hayas seleccionado la tecnología apropiada, deberás definir una hoja de ruta que detalle los pasos a seguir en la implementación de dicha transformación. Establece metas intermedias que te permitan medir el progreso. De esta forma, podrás ajustar la estrategia cuando sea necesario. 

Si cuentas con una hoja de ruta bien estructurada contarás con una guía práctica para seguir durante todo el proceso. Así te asegurarás de que todos los miembros del equipo estén informados en cuanto a las acciones a tomar.

• Organiza y gestiona el equipo 

Para que puedas implementar un plan de transformación digital exitoso es fundamental que cuentes con un equipo de expertos que estén organizados. Debes asignar roles y responsabilidades. También tienes que fomentar la colaboración entre los trabajadores y brindar las herramientas necesarias para que tu equipo pueda llevar a cabo todas las acciones planificadas.

• Ejecuta el plan

Ha llegado el momento de poner en marcha tu plan. No tiene que salir todo al pie de la letra. Existe la posibilidad de que existan etapas que deban sufrir modificaciones o dividirse en pequeñas partes para poder llevarse a cabo.

Te recomendamos implementar un cronograma basado en sprints iterativos. Estos permitirán que cada parte del plan pueda variar en función de las tareas que crees para poder realizar cada objetivo. 

• Mide los resultados

Reúne a los involucrados semanalmente y analiza en qué estado se encuentra cada tarea. Después, haz los ajustes que sean necesarios. Es importante destacar que, debes estudiar los resultados de tu plan de transformación digital según los KPIs planteados. 

Recuerda que este es un proceso que está en construcción, así que puedes ir hacia atrás y recurrir a mejoras en futuros procesos.

Factores clave para asegurar el éxito en tu plan

Ya sabes qué pasos debes seguir para crear un plan de transformación digital. Ahora te contaremos los factores que necesitas para que puedas llevar a cabo este plan de forma exitosa.

• Los líderes de la organización deben estar comprometidos con el proceso y tienen que actuar como impulsores del cambio.
• Debe existir una comunicación clara y constante con todos los miembros de la organización. De esta forma, garantizarás una comprensión adecuada de los objetivos y beneficios de este proceso.
• Necesitarás contar con los recursos humanos, financieros y tecnológicos adecuados para implementar y sostener el plan.
• Debes fomentar una cultura ágil y abierta al cambio para impulsar la adopción de nuevas tecnologías y procesos digitales.
• Requerirás de mecanismos de medición y seguimiento para evaluar el progreso y los resultados obtenidos.
• Necesitarás contar con KPIs que permitan medir el impacto de la transformación digital.

Finalmente, tienes que estar al tanto de las últimas tendencias y novedades en el ámbito digital. De esta forma, podrás incorporar aquellas herramientas que sean valiosas para el negocio.

En Kpaz tenemos lo que necesitas

Gracias a las tendencias tecnológicas de hoy en día, crear un plan de transformación digital para tu empresa es sencillo. Y con nuestra ayuda lo será mucho más. En Kpaz podemos potenciar tus habilidades y competencias digitales. Te brindamos tutorías personalizadas. 

Si deseas comenzar con la digitalización de tu organización y no sabes cómo, ¡nosotros podemos ayudarte! ¡Contáctanos! Comienza a transformar tu empresa en una organización más moderna y competitiva.

Hoy en día, la transformación cultural es conocida dentro del ambiente empresarial como un cambio significativo dentro de la organización. Esto se hace con la finalidad de que se puedan mejorar las operaciones, cada proceso y generar mejores estrategias con relación al entorno empresarial. Es algo que suele estar en constante evolución y es necesario ir cambiando con ello. 

Ahora, esto no garantiza un éxito seguro, pueden ocurrir muchas cosas dentro de este cambio. Sin embargo, es necesario saber la importancia que tiene hacer este tipo de transformaciones dentro de tu empresa. Quédate con nosotros y descubre el valor que tiene hacer estos cambios en tu empresa para que vaya en la dirección adecuada. 

¿Qué elementos se ven modificados dentro de la transformación cultural? 

Dentro de la transformación cultural se ven implicados diferentes elementos de la empresa que se conocen. Es una modificación dentro de los pilares principales que se tienen, como los valores, las creencias, algunas normas y demás. Esto debe estar directamente relacionado de igual forma con los trabajadores de la empresa y la misión que deben tener. 

Para que lo tengas más claro, te hemos preparado esta lista en la que te mostramos los primeros agentes involucrados. Así, si quieres hacer una transformación de este tipo, sabrás qué elementos debes tener en cuenta: 

• La misión, visión y valores
• El espacio
• Su historia
• La filosofía de trabajo
• Comunicación
• Branding 

Todo esto armará una propuesta de valor nueva que determinará el rumbo de tu empresa. Además, servirán para que tu empresa sea única y se pueda diferenciar de una mejor manera de la competencia. Es importante que tu cultura nueva esté definida con unión, buena identificación, motivación y sobre todo diferenciación. 

¿Qué pasos se deben dar en este proceso? 

La transformación cultural es algo que no se debe tomar a la ligera si quieres aplicar este cambio en tu empresa. Es importante tener definido cada uno de los pasos a seguir para que puedas tener un buen resultado. Así que para conseguirlo, es importante que tengas en cuenta los siguientes pasos a ejecutar. 

• Define bien el cambio que quieres realizar 

Es necesario que se defina el cambio cultural que quieres realizar. Identifica la situación actual de tu empresa y lo que quieres para el futuro de la misma. Todo debidamente documentado para que se pueda organizar toda la información. Además de comunicar la urgencia de un cambio dentro de la actualidad empresarial. 

• Desarrolla la nueva estrategia y su organización

Con lo anterior claro, debes desarrollar la visión y lo que conviene en este nuevo cambio. Esto ayudará a crear la mejor estrategia que ayude a crear la transformación adecuada. Además, involucra a los empleados en este proceso de organización para que el equipo multifuncional pueda liderar este cambio. 

• Comunica el proceso de cambio y crea los alineamientos

Menciona a todos que se estará haciendo una transformación cultural importante y que serán parte del proceso. Actualizalos de cada una de las acciones que se realizan para que la organización sea efectiva. Todo debe estar bien involucrado, políticas, sistemas, procedimientos y demás estructuras o roles. 

• Comienza el desarrollo y refuerza este cambio

Es momento de iniciar el proceso de cambio, modificando comportamientos e identificando las habilidades que apoyan a esta. Se debe capacitar a todos los involucrados para que se inicie el proceso adecuado de mejoras y actualización. Además de esto, premia a quienes estén dando los pasos adecuados y motiva a los demás a seguir ese ejemplo.

• Supervisa, ajusta y afianza la nueva cultura

Con el cambio hecho, es momento de supervisar el progreso que se está teniendo y realizar los ajustes necesarios. Además de esto, evalúe la eficacia de este proceso y afiance aún más el cambio dentro de la empresa.  De esta manera, la transformación cultural se convertirá en el nuevo ADN que tenga tu organización.

¿Por qué es importante realizar este tipo de cambios dentro de una empresa?

Además de lo antes mencionado, es importante que tengas clara la importancia que tiene la transformación cultural. Así que te dejaremos algunas de las razones que hacen de este proceso una excelente forma de evolucionar. 

• Ayuda a tu empresa a alinearse con el mercado y el negocio que se encuentra en constante cambio. Las condiciones comerciales evolucionan constantemente y esto puede ayudarte. 
• Mejora el compromiso de los empleados al sentirse parte del cambio de la empresa. Además de que ayuda a retenerlos y que se sientan con un propósito. 
• El rendimiento y la productividad aumentan al estar bien encaminados en el mercado. 
• Evita que se cree una dirección tóxica o disfuncional y en caso de haberla, ayuda a erradicarla. 
• Genera un soporte para futuras fusiones con otras empresas, adquisiciones o que se produzcan cambios significativos. Toda la empresa consigue una alineación más marcada y clave para empleados y futuros clientes que quieran tus servicios. 
• Ayuda al fomento de la diversidad y de la inclusión, dos aspectos fundamentales en la actualidad. Un entorno que ayude a las distintas necesidades o perspectivas que puedan existir entre los empleados. 

Sin duda, un proceso necesario que ayuda no solo a pequeñas, las grandes también suelen hacer actualizaciones de este tipo. Así, consiguen mantenerse en las mejores posiciones del mercado y afianzarse como referentes en su campo. Estos cambios deben ser a gran alcance, que sean significativos y que refiera al compromiso de los empleados, su desempeño y éxito organizacional. 

Comienza a dar pasos correctos para una transformación cultural efectiva

Ahora que conoces la importancia de la transformación cultural es momento de dar los pasos que te hemos mencionado. Cada uno de ellos te guiará por el mejor camino posible para que consigas los resultados que deseas dentro del mercado. 

Si no sabes cómo proceder, nuestros expertos en Kpaz están listos para ayudarte en tu organización. Nos encargamos de dar valor a tu organización y crear una buena innovación digital que impulse a tu empresa efectivamente. 

No es de sorprender que el Lean Management ahora esté muy extendido en todas las industrias. Gracias a sus valores fundamentales y su impacto positivo en el desempeño general de los proyectos, este concepto ya es una herramienta de gestión universal.

En la economía actual se desafía a las empresas a producir más bienes o brindar más servicios con menos gastos por el hecho de que se generan más ganancias al reducir costos. En otras palabras, se gana más manteniendo los ingresos y reduciendo gastos.

El Lean Management es una de las filosofías de gestión para satisfacer estas demandas del mercado actual. Es relevante y útil cuando se lleva a cabo de manera eficiente.

En este artículo te hablaremos sobre este marco de trabajo, cuáles son sus beneficios y de qué forma implementarla.  Además te contamos sobre sus indicadores y por qué es necesario buscar ayuda externa.

¿Qué es el Lean Management?

Lean es una filosofía y metodología para eliminar gradualmente los desechos de los procesos. Los líderes empresariales pueden aplicarlo a tareas individuales, proyectos más grandes, flujos de trabajo y empresas en general, para así maximizar su valor.

Click To Tweet: Toyota desarrolló originalmente la metodología Lean en los años 80 para minimizar el desperdicio en su línea de producción.

La filosofía Lean  permite la mejora continua y ofrece una definición clara de desperdicio: cualquier uso de tiempo o recursos, incluida la mano de obra, que no crea valor para los clientes. Por su parte, el valor también tiene su definición: cualquier proceso por el que los clientes estén dispuestos a pagar.

La filosofía Lean se guía por estos principios:

• Enfócate en construir con calidad.
• Elimina los residuos en todas sus formas.
• Obtén conocimiento avanzado.
• Entrega resultados rápidamente.
• Respeta a las personas, las jerarquías y los procesos existentes.
• Implementa el cambio para beneficiar a todos.
• Concéntrate en mejoras medibles, no en el compromiso con una idea u objetivo preconcebido.

Ahora bien, el Lean Management aplica la filosofía Lean a la forma en que dirige su organización. Los líderes se enfocan en crear valor, especialmente cuando se trata de generar ingresos.

Cualquier proyecto, proceso, equipo y otros aspectos de una empresa que no generen algún tipo de valor se considera un desperdicio que el liderazgo encuentra formas de eliminar.

Lean y Agilidad

Tanto la metodología Lean como Agile han demostrado su valor como sistemas integrados para ayudar a mejorar el rendimiento. Ambas han tenido éxito en una variedad de entornos y comparten un conjunto similar de objetivos fundamentales:

• Entregar valor de manera eficiente para un cliente.
• Descubrir mejores formas de trabajar para aprender y mejorar continuamente.
• Conectar de forma transparente la estrategia y los objetivos para dar a los equipos un propósito significativo.
• Permitir que las personas contribuyan y lideren a su máximo potencial.

El error que cometen muchos líderes y organizaciones es creer que deben elegir entre las dos. Esto no solo es innecesario, sino que ambas se complementan entre sí de manera que aumentan el impacto que generan, a menudo lo hacen mediante la implementación de tecnologías.

Bajo este enfoque de lo mejor de ambos, las empresas combinan herramientas, formas de trabajo y elementos organizacionales de cada uno para formar una solución personalizada que satisfaga las necesidades únicas de la empresa.

Beneficios

El Lean Management no sería popular si no fuera tan útil para las empresas que la implementan. Estos son algunos de sus beneficios.

• Reduce costos.. Identifica lo que es más valioso para tus clientes, elimina el desperdicio y asigna adecuadamente los recursos para crear el mayor valor. 
• Mejora de la satisfacción del cliente. Te permite ver todas las operaciones desde el punto de vista de tus clientes, de modo que optimiza cada producto y proceso para aumentar el valor. 
• Optimiza flujos de trabajo. . Enfocándose en la reducción de desperdicios, analiza de cerca los procesos internos para encontrar formas de ahorrar tiempo y recursos. Así los empleados se mantienen comprometidos con el trabajo más relevante y realizan las tareas más rápidamente. 
• Optimiza inventario. Alienta a las empresas a fabricar productos a medida que se necesitan. Ya no tendrás un gran inventario que no puedas vender. No desperdiciarás tiempo y recursos haciendo algo que los clientes no quieren. 
• Mayor calidad. La optimización de los flujos de trabajo permite a los trabajadores pensar más en las tareas importantes, lo que mejora la calidad de los productos y servicios, ya que hay menos asignación a tareas no esenciales. 
• Una cultura de mejora. El lean Management cambia la forma en que se piensa sobre el trabajo. Después de todo, reduce el desperdicio y facilita los procesos, especialmente cuando están motivados para hacer las cosas con el menor esfuerzo posible.

¿Cómo implementar Lean?

Lean ha demostrado ser un modelo eficaz para la gestión de equipos en algunas de las industrias más exigentes, como el desarrollo de software, la fabricación, la construcción y muchas otras.

Un papel muy importante en esto tiene el hecho de que la metodología es simple de entender y rápida para tener un impacto cuando se implementa correctamente.

A continuación te explicamos los pasos:

Hazlo bien a la primera

En primer lugar debes dar y detectar el problema y cuál puede ser su posible solución basándose en el origen. De esta forma puedes conseguir cero defectos y arrancar de manera eficiente desde un principio. Para ello, puedes ayudarte de algunas herramientas como el Diagrama de Pareto.

Excluye lo que no añada valor

Erradica todas las actividades y recursos que no añadan valor al producto o servicio que ofreces o bien a la experiencia del cliente. Recuerda que todo se traduce con brindar lo mejor con lo justo y necesario.

Mejora continua

Lean no es algo que tiene un punto final; se trata de la mejora continua. Las tareas y la fuerza laboral cambian, por lo que es importante revisar y perfeccionar el flujo de trabajo. Incluso si nada ha cambiado, evalúa de todos modos: casi siempre hay margen de mejora.

Procesos pull

El proceso Pull evita que las empresas desperdicien demasiados recursos en la fabricación de artículos que no se venderán. Esto reduce los gastos generales y ofrece un valor aún mayor a los clientes en forma de precios más bajos.

Flexibilidad

La flexibilidad tiene que ver con la capacidad de elaborar productos que cumplan con todas las normativas de calidad en distintas variedades y de acuerdo a la demanda de los clientes. Es decir, ajustarse a las cantidades solicitadas. 

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Atributo Alt: Implementa Lean Management

Título: Pasos−Lean−Management

Desperdicios

Los desperdicios se definen como cualquier cosa, bien sea actividades y recursos que consumen material o mano de obra y que no agregue valor al producto en sí o al cliente final.

Mientras tanto, la actividad de valor agregado transforma o da forma a la materia prima o la información para cumplir con los requisitos del cliente.

Los 7 desperdicios en el flujo de valor son:

• Defectos
• Superproducción
• Exceso de procesamiento
• Movimiento
• Transporte
• Tiempo de espera
• Inventarios 

Indicadores

Los indicadores deben usarse para comprender el desempeño de un negocio o departamento. En Lean Management están basados en el costo, tiempo y calidad del producto o servicios. Puede ser un punto de referencia con otras operaciones para comparar.

Click To Tweet: El desperdicio nunca es bueno, ya sean recursos, tiempo o dinero, y eso es exactamente de lo que se trata el Lean Management: crear una cultura que sea lo más eficiente posible.

También demostrarán las mejoras logradas. Para ello debes medir la condición inicial de un área antes de realizar mejoras. Veamos algunos:

1. Not right first time (NRFT):

Cantidad de unidades defectuosas x 1000,000 (partes por millón) ÷ Cantidad total de unidades suministradas

2. Logro del cronograma de entrega:

No. de entregas previstas – [No. no a tiempo + Nº de entregas de cantidad incorrecta] x 100% ÷ Nº de entregas previstas

3. Productividad de las personas:

Número de unidades en buen estado ÷ Nº de horas de operador directo

4. Rotación de existencias:

Facturación de ventas del producto ÷  Valor de la materia prima + WIP + productos terminados

5. Eficacia general del equipo (OEE):

Disponibilidad (%) x Rendimiento (%) x Calidad (%)

6. Valor Agregado Por Persona:

Valor de salida – Valor de entrada ÷  Número de empleados

7. Utilización del espacio de piso:

Facturación de ventas del área modelo ÷ Metros cuadrados de área modelo

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Atributo Alt: Indicadores Lean Management

Título: Medidores−Lean−Management

¿Es necesario buscar ayuda externa?

Sí, ya que como pudiste notar Lean es una metodología que conlleva muchas partes y etapas a los que se debe estar muy atento. Ejecutar estos procesos por personas inexpertas podría convertir a esta gran herramienta en un caos. 

En KPaz somos una empresa de tecnología y consultoría con años de experiencia implementado estas prácticas, donde te ayudamos  a generar valor en tus operaciones por medio de la innovación digital y transformación cultural.

Nuestro servicio de consultoría con metodología Lean te permite diseñar procesos de negocios que le permiten agregar valor a tus servicios y satisfacen final.

Para ellos aplicamos un conjunto de herramientas con las que puedes crear procesos más ágiles, con un consumo mucho más eficiente de recursos y menos desperdicios, mejorando como resultado la eficiencia organizacional y la relación costo-beneficio.

Conclusión

Las demandas de los negocios modernos han empujado a las empresas y los trabajadores a hacer más, pero ¿a qué costo? Este impulso constante de expansión necesita algo para equilibrarlo, aquí es cuando entra en juego la metodología Lean.

Centrado en trabajar de manera más inteligente, el Lean Management prioriza la calidad sobre la cantidad y un flujo de trabajo sostenible y de ritmo uniforme sobre una carrera hasta la finalización.

Con sus objetivos de eliminar todas las formas de desperdicio, el Lean Management podría ser el sistema que necesita tu empresa para construir una economía verdaderamente sostenible y circular.

En KPaz queremos ayudarte a que emprendas ese viaje para que goces de todos los beneficios que puede generarte esta metodología. Contáctanos y solicita más información con uno de nuestros KPaces. 

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En la actualidad toda empresa piensa en idear maneras de crecer rápidamente sin tantos esfuerzos y sin sacrificar tanto recursos económicos. Por lo tanto, conocer todo lo que representa el TaaS (Talent as a Service) promueve un mejor aprovechamiento de los recursos en cualquier negocio. 

¡Es momento de entenderlo todo! TaaS permite a los clientes acceder al talento que necesita para crecer bajo demanda y saltarse la curva de aprendizaje del negocio, puesto que el talento que le será otorgado ya será especialista en ese tema. 

Esta es una estrategia efectiva para llevar a cabo la implementación de los proyectos para cualquier negocio. Debido a que se encarga de atraer y reclutar al talento idóneo según el rol y sus tecnologías. 

De esta manera se logra contratar de manera eficiente y exitosa el talento que necesitas para el mejoramiento del desarrollo e implementación de los proyectos. 

TaaS es un aliado tecnológico que cuenta con un Services Manager asignado a cada cliente con dedicación preferencial, para asegurar que el servicio se preste de manera adecuada y exitosa. 

De este modo, te invitamos a seguir en la lectura para continuar aprendiendo sobre este importante aliado tecnológico para tu empresa. 

¡Continuemos!

¿Cómo se define y qué es el TaaS? 

En KPaz el Talent as a Service (Talento como Servicio) se conoce precisamente por ser un instrumento especializado en las tareas de contratación. Se encarga desde la elección de los candidatos hasta el acompañamiento durante la operación de los servicios bajo la custodia de un Services Manager.     

Por lo tanto, estamos hablando de un sistema que muchas empresas tanto grandes o pequeñas destinan para la tarea de selección de personal y la operación del servicio. Dando como resultado mejores elecciones de talento humano que se requieren en la empresa.

Pero ¿Por qué serían mejores elecciones? Porque el TaaS implementa un proceso eficiente que garantiza que el candidato elegido cumpla con los requisitos del puesto. Además de asegurarse que tenga conocimientos específicos del negocio e industria.                                                                                                                                                                                                                                                                               

Si lo que quieres como empresa es tener el personal más eficiente y proactivo ¡TaaS es tu mejor opción! 

TaaS vs OutSourcing ¿Cuál es la mejor solución para tus desarrollos tecnológicos?

En primer lugar, entendemos que OutSourcing es ese proceso mediante el cual una compañía identifica un proceso que podría aumentar la productividad. Por supuesto, involucrando a personal capacitado externo que vendrían siendo subcontratados. 

Es decir, consiste en delegar funciones específicas a otra empresa o equipo especializado, para aumentar los beneficios. Esto ayuda a fortalecer las relaciones comerciales y corporativas, así como la obtención de una mejor flexibilidad dentro de la organización. 

Sin embargo, esta modalidad tiene ciertas desventajas que debemos tener en cuenta: 

• Dependencia de terceros en cuanto a innovación se refiere.
• Pérdida de contacto directo con nuevas tecnologías y métodos disponibles para mejorar los procesos.
• Entrega de recetas y técnicas a otras empresas que pueden usarlas para plantar competencia.
• Problemas, costos y retrasos en caso de que el proveedor de servicios no pueda hacerse cargo de algún proceso y haya que buscar otro.

Ahora bien, con respecto a TaaS, como ya hemos leído a lo largo de este artículo. Se centra en un proceso fluido y ágil que mantiene a tu empresa ajena a las molestias y costos de reclutamiento tradicional. 

A su vez, obtener ayuda de Talent a Service permite beneficiarse como empresa de su experticia, herramientas y estrategias para la selección. 

Gracias a TaaS la empresa que lo implemente podrá contar con empleados con el perfil imprescindible para cumplir con sus tareas y un compromiso con la marca.

Esta solución permite ahorrar tiempo y recursos, dándole la libertad a la empresa de centrarse en sus objetivos comerciales. A continuación, te presentamos algunos de los beneficios que ofrece el TaaS que deberías conocer:

Conocimiento específico de la industria

TaaS es un servicio totalmente diseñado para entender y conocer todo lo referente a la industria específica en la que se desenvuelve tu empresa. 

Por lo tanto, gracias a su base de datos y contactos en tu ámbito profesional, puede conseguir al talento de más alta gama y contratar colaboradores de valor que manejen conocimientos exactos (técnicos y habilidades blandas) importantes de tu industria ¡TaaS sabe lo que necesitas!

Acompañamiento con tus resultados 

Muy aparte de contratar un servicio eficiente para lograr agilizar e incrementar los beneficios empresariales dentro de las operaciones rutinarias. Se estará contando con un aliado tecnológico para desarrollar y finalmente lograr los objetivos planteados. 

Debido a que, TaaS le pide a la empresa desde el kick-off que le haga saber cuáles son los objetivos a corto, mediano y largo plazo. De manera que, pueda orientarla positivamente para alcanzar las metas en menos tiempo.

Rápida conformación de equipos 

TaaS tiene la capacidad de conseguir todos los perfiles necesarios y demandados por las diferentes empresas en menos de dos semanas, según ciertas características. Por ejemplo, si necesita tres Java, tres Scrum y un Jefe de proyecto, los tienes a tu disposición en tiempo record.

¡No tardes tanto! Muchas empresas se demoran hasta tres meses en conseguir lo requerido. TaaS es un aliado que te beneficiará de muchas maneras.

Mejora Continua 

Es importante hacerte saber que a través del TaaS el talento tiene una continua comunicación con Kpaz. El cual, va levantando hallazgos que no son propiamente parte del proyecto, pero que se pueden presentar con una propuesta. 

Incluso, si no son muchas las horas o el esfuerzo, KPaz puede hacerse cargo de estos hallazgos dentro de tu organización como valor agregado. No obstante, todo dependerá de cada caso. 

Conclusiones 

Toda empresa sin distinguir su nicho, busca obtener el mejor talento humano posible. Por lo tanto, el Equipo como Servicio (TaaS) funciona como un aliado tecnológico que ninguna organización debería pasar por alto. 

Ahora que ya sabes qué es el TaaS, puedes ahorrar más dinero dentro de los procesos de tu empresa. Así como, conseguir un ROI rápido, ya que se logra porque no hay necesidad de invertir en infraestructura de hardware, personal y licencias de software.

KPaz es una empresa de tecnología y consultoría creada para responder a dudas como estas y asesorarte con respecto a lo que mejor te conviene de acuerdo a tu negocio. ¡Contáctanos! 

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A diferencia de las empresas de reclutamiento, El TaaS (Talent As a Service) es una de las estrategias más efectivas para llevar a cabo la implementación de los proyectos para cualquier negocio e industria: atraer y reclutar al talento idóneo según el rol y sus tecnologías con una íntegra operación en la ejecución de los servicios. 

Esta modalidad consiste en contratar de manera externa servicios para encontrar el talento que necesitas para el mejoramiento y la eficiencia del desarrollo e implementación de los proyectos, durante la operación de los servicios. 

Hemos preparado este artículo para hablarte sobre cómo realizar esta tercerización, y los beneficios que acarrea para tu empresa.

¿QUÉ ES EL TALENT AS A SERVICES?

TaaS (Talent as a Service) es la tercerización de las tareas de contratación. Desde la convocatoria de candidatos: iniciando por el diseño de los contratos, incluyendo entrevistas por competencia, validaciones técnicas según el rol requerido (front end, back end, analistas, scrum master, arquitectos de software, entre otros) hasta el acompañamiento durante la operación de los servicios bajo la custodia de un Services Manager, quien vela por el buen funcionamiento del talento.

Se trata entonces de poner la selección de personal y la operación del servicio en manos de una empresa especializada en tecnología. Una estrategia a la que pueden recurrir desde empresas pequeñas, startups o compañías de gran tamaño y de distintas industrias.

Delegar esta tarea a una consultora ofrece diversos beneficios para la empresa contratante:

• Reclutamiento y búsqueda de personal bajo entrevistas de habilidades blandas y por competencia, velando por los valores del cliente y de la consultora tecnológica.
• Un filtro técnico en el proceso de selección de talento amparado por la experticia de la consultora, bajo pruebas técnicas orales y escritas según el seniority y tecnologías solicitadas para cada rol o perfil.
• Amplia base de datos con centenas de candidatos identificados (dentro y fuera de Chile) con conocimiento y expertise específico según la tecnología demandada.
• Ahorro de tiempo gracias a las fábricas internas de desarrollo de software que son parte de la consultora tecnológica y que permiten entregar talento sin la necesidad de realizar una búsqueda externa en el mercado, lo que permite poder entregar en un plazo no mayor a 2 días, candidatos ya filtrados y evaluados. Esto sujeto a las asignaciones que pueda tener ese candidato.  
• Además de enfocarse en el acompañamiento integral de la operación del servicio y en la búsqueda de talentos acordes al perfil, TaaS se preocupa por garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

En general, un buen proceso de selección garantiza que el candidato elegido no solo cumple con los requisitos del puesto (tecnología, seniority y habilidades blandas), sino que además, según la solicitud del cliente, el talento puede poseer conocimientos específicos del negocio y la industria, lo que permite una integración al equipo de trabajo (célula) y al proyecto más rápida gracias a su habilidad para adaptarse y utilizar las herramientas adecuadas.

Click to Tweet: El TaaS es la tercerización de la búsqueda de talento con varias ventajas. La mayor de ellas: poder contar con equipos de trabajo altamente preparados y comprometidos en una semana garantizada.

Ciclo de vida del Talent As A Services

TaaS tiene como propósito y foco acompañar al cliente en la confirmación de células de trabajo, equipos SQUAD’s o talento específico, con el acompañamiento íntegro en la operación de los servicios y con sólidos  conocimientos en metodologías ágiles y en las tecnologías requeridas por el cliente para el desarrollo de sus proyectos.

Teniendo como ejes centrales:

• Diseñar e instalar servicios a la medida de los desafíos: conformando equipos de trabajo que reúnen las competencias requeridas para desarrollar las iniciativas que les serán asignadas, con la cantidad de talentos y en la oportunidad que sean requeridas.
• Asegurar el cumplimiento del desempeño esperado: aplicando continuamente un esquema de custodia y retención del equipo de trabajo; y el aseguramiento de los niveles de servicio comprometido con el cliente. 
• Propiciar la mejora continua: presentando oportunidades de mejoras en los procesos y tecnologías usadas en el cliente con las buenas prácticas aplicables, esto significa descubrir hallazgos que no sean parte del proyecto y se presentan con una evaluación o, posiblemente absorbida por la fábrica interna según sea el caso. 

Inversión 0 en reclutamiento y selección de personal

Uno de los aspectos más sensibles de los procesos de atracción, selección y contratación de nuevo personal es que implica un costo. Desde la infraestructura y personal del área de RRHH hasta los gastos que implica el proceso en sí mismo, desde oficinas hasta las llamadas.

La ventaja de tercerizar estas tareas es que hay un ahorro de costos que tiende a cero, pues el desembolso es solo uno, y se compone del fee de la empresa, sin que se generen gastos asociados o imprevistos.

Este ahorro se manifiesta desde el hecho de que el proceso de selección se produce en las instalaciones de la empresa contratada, sin que tu compañía se preocupe o pierda tiempo en atenderlo.

MEJOR ADMINISTRACIÓN DEL CAPACITY

No hay nada más costoso para cualquier empresa que las consecuencias de un mal proceso de selección, es por ello que cuando recurres a un TaaS también ganas en ahorro de costo por el concepto de administración del nuevo talento y se evita la rotación, debido a que el candidato no tenía las competencias técnicas y blandas necesarias.

Dentro de estas ventajas de administración del capacity se encuentra la disminución de riesgos: la garantía de que el proceso de selección arrojó el ingreso a tu empresa de los mejores candidatos. Empleados con el perfil imprescindible para cumplir con sus tareas y un compromiso con la marca que se traduzca en una estadía a largo plazo.

A medida que los talentos vayan terminando los proyectos, estos pueden ser asignados a nuevas iniciativas que el cliente tenga en el roadmap del proyecto y así mantener el conocimiento del negocio, evitando una nueva búsqueda.

¿Por qué conviene contratar talento especializado a través de una consultora tecnológica?

• Talent as a Service aporta un proceso fluido y ágil de selección, que mantiene a tu empresa ajena a las molestias y costo del reclutamiento tradicional.
• Acceso al mejor talento. Contratar a una consultora te permite beneficiarte de su experticia, herramientas y estrategias. De manera que al final de la travesía recibes a los mejores candidatos en tu empresa. También, gracias a su base de datos y contactos en tu ámbito profesional, puede proporcionarte talento de gama alta.
• Rotación de perfiles en cada término de spring o proyecto.
• Un conjunto de buenas prácticas y acompañamiento: desde el reclutamiento (por competencia y filtro técnico), la operación del servicio y su buen término, acompañado por elementos de valor. 
• Formación continua de los talentos: la consultora diseña programas de formación para el talento que le asegura un desempeño de excelencia en el servicio o, también, cuando el cliente decide migrar a una nueva tecnología, se puede mantener al equipo de trabajo y formarlo en dicha tecnología para garantizar una transición fluida y eficiente y así no perder el conocimiento del negocio del equipo de trabajo.
• Los talentos cuentan con el apoyo técnico permanente de las fábricas internas de desarrollo de la consultora para resolver todo tipo de dudas técnicas que puedan surgir en la operación del servicio y, estas dudas no son traspasadas al cliente. 
• El equipo de Talento y Cultura de la consultora define los procesos de atracción y selección, desarrollo y retención del talento acorde a las necesidades del cliente.
• TaaS cuenta con un Services Manager asignado a cada cliente con dedicación preferencial, cuya responsabilidad es asegurar que el servicio se preste en las condiciones comprometidas previamente establecidas. 

Click to tweet: Ahorrar costos en la selección de personal es posible con TaaS y las soluciones tecnológicas que implica.

Herramientas y programas que puedes usar para contratar sin cargo para la empresa contratante

Uno de los principales ahorro de costos que implica la tercerización del proceso de reclutamiento, son las facilidades que la empresa contratada puede brindar a tu negocio.

Pero, en caso de que no puedas contratar un servicio en específico, las siguientes son algunas de las herramientas que puedes utilizar para realizar la búsqueda por ti mismo:

ATS de Bizneo HR es un software de reclutamiento de personal que publica de manera simultánea en más de 200 portales de empleo y en los tableros de 400 universidades. Además de difundir tus ofertas de empleo, este programa te permite determinar el ROI de todo el bloque.

Bizneo realiza una de las tareas más importantes en el proceso de selección de talento: realizar el seguimiento de candidatos. Desde el acopio y almacenamiento de Currículums hasta la creación de una base de datos con los más aptos. También permite la comprobación de credenciales y referencias. 

Algo que también realiza Bizneo es la criba curricular: la selección de los perfiles que mejor se adaptan a lo requerido en la oferta laboral.

Un aspecto en el que se debe tener especial atención es el de las entrevistas. Un ojo experto sabe que hay que olvidarse de los formatos estándar y hay que apostar por las entrevistas diseñadas para cada candidato, de manera que se realicen las llamadas “killer questions”, claves para comprender la idoneidad del aspirante.

La versión Bizneo HR permite diseñar y gestionar las entrevistas, almacenando las respuestas de cada candidato en un perfil independiente y permitiendo calificar su rendimiento en cada sesión.

Bizneo HR también permite realizar pruebas psicométricas de diferente cuño, de manera que cada entrevista sea lo más completa posible.

Click to tweet: Ahorrar costos en el reclutamiento de personal requiere del auxilio de software especializado, como el que brindamos en Kpaz.

Conclusiones

El TaaS es un servicio de gestión de talento de los que tu empresa se puede beneficiar. Al dejar en manos de una consultora todo lo relacionado con este proceso puedes centrarte en tu negocio mientras recibes al mejor talento.

Una empresa dedicada a la gestión de talento te beneficia de diferentes maneras. El mayor de estos beneficios es que reduce costos de manera significativa en la búsqueda de personal de valor.

Un segundo beneficio es que se encarga de formar y capacitar al nuevo talento, de manera que se integran de forma inmediata a su puesto, con la garantía de un compromiso a largo plazo.

Si necesitas el apoyo de una consultora que te brinde soluciones tecnológicas para el reclutamiento de talento, acude a KPaz. 

Podemos brindarte el conocimiento y talento más capaz  que que tu empresa necesita.

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No importa el tamaño o el tipo de negocio, la velocidad en cómo la tecnología de la información va siendo parte de las operaciones es impresionante. Por ello se hace cada vez más necesario contar con un personal de TI y consultoría especializada.

Estos roles tienen como función gestionar, implementar, desplegar y administrar el entorno de TI. Ayuda a las organizaciones a optimizar su entorno tecnológico y por ende a alcanzar las metas y objetivos comerciales.

El talento de TI y consultoría pueden formar parte de la plantilla interna laboral de la organización.  También pueden subcontratarse o requerir los servicios externos cada vez que sean necesarios.

Al comprender cómo esta gestión puede encajar en tu negocio, es posible que te preguntes qué tan importante es realmente esta área dentro de tu entorno de TI. Hoy en día nada de lo que hagas puedes realizarlo sin la ayuda, de al menos una computadora.

 En este artículo te hablaremos del por qué son tan indispensables las consultorías y el talento de TI dentro de tu organización. Además te diremos las alternativas con las que puedes contar para poder lograr tus objetivos comerciales.

Que la falta de talento TI calificado no detenga tus proyectos

La tecnología es lo que hace que un negocio funcione sin problemas. Pero también, no gestionarla de manera eficaz, puede ser la razón por la que los procesos comerciales se paralicen.

 Un talento de TI calificado se asegura de que la tecnología funcione para cada miembro del equipo, de forma tal que haya interrupciones mínimas en el flujo de trabajo de la empresa. En otras palabras, es lo que mantiene fuerte la continuidad del negocio. Ellos son los que se aseguran de que la vía esté pavimentada para que los empleados puedan conducir por ella.

 El mercado global de servicios de TI y servicios empresariales de tecnología de la información (TI) tiene un valor anual de más de un billón de dólares.

 

Pero la falta de personal especializado en tu empresa no debe ser un impedimento para que lleves a cabo plenamente tus funciones y objetivos comerciales de tu organización.

 De hecho, se dice que un personal externo puede tener una mayor incidencia, beneficios y aspectos positivos en la organización. Esto se debe en gran parte a que pueden contar con conocimientos técnicos más especializados o con mayor preparación para abordar nuevos retos y desafíos.

 Así que no todo está perdido, si no tienes el conocimiento o no cuentas con el personal calificado para realizar estas funciones, hay muchas otras opciones para contar con ese personal calificado. Que esto no sea la razón por la que no puedas lograr tus objetivos.

Alternativas a la falta de profesionales en la empresa

La estructura ideal de una empresa debe incluir un departamento especializado de TI o por lo menos contar con un personal que sepa manejar las situaciones de tecnología de información, en caso de ser requerido.

 Pero existen innumerables razones por las que una empresa no puede contar con este departamento. Una de ellas, por ejemplo, está ligada al presupuesto. En la mayoría de los casos no pueden soportar una nómina con una plantilla de trabajadores grande.

 Hay algunas alternativas o modalidades que puedes adoptar para tener los mismos beneficios de un área eficaz que pueda atender a tus necesidades de tecnología de información y comunicación. A continuación te lo explicamos. 

Hunting para empresas

El Head Hunting puede ser la alternativa más viable y segura para las empresas, en comparación con los procesos tradicionales de contratación. Estos servicios se enfocan en hallar al profesional más indicado y calificado para un rol específico. Algo vital en el talento de TI.

 Este proceso es extremadamente minucioso y, por lo general, implica seleccionar a los mejores candidatos con habilidades ideales para el cargo y contactarlos para que participen en el proceso de contratación.

 A diferencia de otros enfoques de reclutamiento, el Head Hunting está dirigido a la búsqueda de candidatos de alto rango y cargos específicos o complejos. Para el departamento de recursos humanos este tipo de candidatos pudiera resultarles complejos de encontrar.

 Para tener el mejor talento de TI  en tu empresa empleando un enfoque Head Hunting, requieres de servicios especializados de los Head Hunters. Ellos identificarán a los candidatos perfectos.

¿Cuáles son sus beneficios?

• Son expertos en reclutamiento. Las empresas que ofrecen servicios de Head Hunting conocen cuales son las pruebas, tests y evaluaciones que deben realizar a los candidatos que optan a los puestos de tecnología de la información.
• Reducen la complicación en el proceso de reclutamiento. Conocen muy bien a  tu organización, la industria tecnológica y las formas de satisfacer sus necesidades. 
• Encuentran a los candidatos adecuados para tu  departamento de TI. Al contratar estos servicios podrán acceder a su base de datos de candidatos y elegir a los mejores para conformar tu equipo de TI. 
• Pueden ser especialistas en un área. Por lo general, se especializan en una determinada industria. Esto permite una comprensión completa de lo que se trata tu empresa y sus requerimientos.

Tercerización de talento de TI

No todas las empresas tienen acceso a los mismos expertos, activos y recursos que otras. Es por eso que la tercerización es un método convencional utilizado para «llenar los vacíos» en TI. Es una práctica muy extendida y permite que una empresa, independientemente de su alcance, incorpore servicios y expertos a su infraestructura.

 Esta opción de subcontratación de TI implica contratar, por medio de una empresa proveedora de talento como servicio o Talent as a Services (TaaS) al personal calificado que llevará a cabo las funciones y administrará la totalidad de tu infraestructura de TI.

 Se refiere a un equipo completo de TI, con especialistas en una amplia variedad de soluciones de administración de TI, con experiencia en múltiples industrias y proactivo en todos los sentidos.

¿Cuáles son sus beneficios?

• Siempre preparados. Incorporar nuevo personal, crea desafíos, principalmente con el tiempo y el costo. Pero con la tercerización, el talento de TI experimentado se integrará a los proyectos y tareas de inmediato. 
• Talentol escalable. El talento también es escalable, lo que significa que una empresa puede incorporar tantos o tan pocos miembros como sea necesario. Cuando terminan los proyectos, se puede reducir el número de personal. 
• Seguridad mejorada. La tercerización permite que una empresa acceda a servicios de seguridad adicionales como monitoreo, protección y respaldo de datos. 
• Reducción de costes. La reducción de costos es otro de los beneficios. No hay que capacitar o mantener la nómina de ese personal a largo plazo. Se requiere menos capital.

Capacitación de talento interno

La importancia de la capacitación del personal interno radica en la oportunidad de fortalecer las habilidades existentes de tus empleados y aprender otras nuevas. De esta forma, ayudas a impulsar el desempeño individual y organizacional.

 La capacitación en TI puede ayudar a tu personal a tener más confianza y comodidad al usar las nuevas tecnologías. Al estar familiarizados y tener un conocimiento más profundo podrán solventar situaciones irregulares con diligencia y continuarán con sus tareas cotidianas.

 Debido a los costos involucrados, la capacitación de usuarios y el soporte de sistemas a menudo se consideran gastos generales adicionales pero el retorno de inversión puede ser alto.

¿Cuáles son sus beneficios?

• Ayuda a que tu negocio funcione mejor. Hace que tu personal esté mejor equipado para usar sistemas informáticos, manejar consultas de clientes o realizar cualquier operación. 
• Adquisición de nuevas habilidades. Puede aumentar su contribución a la organización, así como su autoestima y desarrollo personal. También puede conducir a mejoras laborales, ascensos y una mayor motivación y satisfacción laboral. 
• Le brinda confianza en el uso de TI. Esto puede elevar su productividad y eficiencia. Además facilita la transición a nuevos sistemas y tecnologías de TI. 
• Hace que tu personal se sienta apreciado. Te verán invertir tiempo y dinero en su desarrollo profesional, por lo que la retención y la moral pueden aumentar.

Consultoría especializada

El papel de consultoría especializada de TI es importante en la cadena de gestión empresarial, implementación, despliegue y mantenimiento. Los consultores desempeñan el papel de asesores al ayudar a las empresas a optimizar la infraestructura de TI para completar con éxito sus propósitos comerciales.

 La consultoría TI guía a las empresas para que mantengan una ventaja sobre sus competidores mediante la creación de nuevas tecnologías de manera rentable. Las herramientas de TI están simplificando el proceso de comunicación en la oficina y la transferencia de conocimientos se está produciendo de las formas más flexibles.

Los consultores son trabajadores que hacen mucho más que dar soluciones con palabras. Estiman, realizan análisis competitivos, desarrollan estrategias, implementan, gestionan sistemas, y más.

¿Qué beneficios tiene?

• Ahorro de costo y tiempo. No solo trabajan más rápido que el personal interno debido a su nivel de experiencia, sino que también tienen un costo significativamente menor para tu empresa.
• Mejora el enfoque en el negocio principal.  La consultoría de TI trabaja con un modelo comercial existente para impulsar el crecimiento a largo plazo. El enfoque central debe estar en la optimización para:

1.  Rediseño de procesos de negocio
2. Construir una estrategia efectiva
3. Lograr la máxima eficiencia
4. Mejorar la productividad de los empleados
5. Seguimiento del rendimiento

•  Aumenta la productividad. Un consultor puede recomendar dónde encontrar proveedores que se adapten mejor a tu proyecto. A medida que los problemas se resuelven, el nivel de productividad de la empresa mejora automáticamente. 
• Te actualiza con las últimas tendencias. Un consultor también te brindará servicios de transformación digital, incluidas soluciones basadas en la nube. 
• Capacidad de escucha. Una de las habilidades más cruciales que cualquier consultor puede tener es escuchar. Esto hace que pueda adaptar tu estrategia en función de lo que necesitas y aumenta tus posibilidades de éxito. 
• Ofrece variedad en la experiencia. Muchos consultores se especializan en ciertas áreas, pero la mayoría tendrá experiencia en diversas industrias y funciones, lo que les brinda una perspectiva amplia para resolver problemas. 
• Se enfoca en los objetivos y metas de tu negocio. Un consultor estratégico entiende que una talla no sirve para todos cuando se trata de gestión empresarial. Comparte sus conocimientos y experiencias de la industria con los clientes de forma personalizada, lo que mejora los resultados de los clientes.

¿Por qué es importante buscar ayuda de profesionales y expertos?

La tecnología de la información está influyendo en las operaciones comerciales a una velocidad vertiginosa. Buscar expertos o talento especializado es vital para todas las empresas que operan con innovadoras soluciones tecnológicas.

 Por ejemplo, la tecnología de la información ha llegado a un punto en el que las compras en línea, el marketing digital, las redes sociales, la comunicación y la computación en la nube dependen de ella.

 El gasto global en TI acerca de dispositivos, incluidos PC, tabletas, teléfonos móviles, impresoras, así como sistemas y software empresarial, llegó a 4,24 billones en 2021

Por lo tanto, el talento TI  y la consultoría es uno de los principales factores para el crecimiento empresarial. Ayudarán a las organizaciones a operar sin problemas mediante procesos eficientes, lo que reduce los costos, mejora la comunicación, eleva el rendimiento y crea productos innovadores.

 La industria de TI ofrece una gran cantidad de soluciones a través de múltiples plataformas, lenguajes de programación, tecnologías, herramientas y demás. El personal de  TI y consultoría está allí para apoyarte.

Conclusión

El departamento de TI de una corporación ayuda a tomar decisiones importantes sobre tareas/proyectos financieros, de seguridad y tecnológicos. Cuando trabaja en la misma línea que la de la organización puede funcionar de la manera más eficiente y económica, logrando niveles máximos de ganancias.

En esencia, ayuda con toda la toma de decisiones de información, tecnología, software y datos. Esto hace que el departamento sea vital para el éxito de la empresa.

 Más allá de lo que pudiera pensarse,  el talento de TI y consultoría tienen un papel más importante que desempeñar que la simple implementación técnica. Deben concentrarse en crear estrategias a través de su experiencia y conocimiento.

 El futuro de todo esto parece brillante, ya que cada vez más empresas se van sumando a la ya obligada transformación digital.

 En KPaz somos una empresa que desarrolla soluciones tecnológicas para el bienestar y crecimiento de tu organización. Además ofrecemos servicios de consultoría TI. Ponte en contacto con nosotros y descubre todo lo que tenemos para ofrecerte.

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