HR Assist: qué es, funciones y ventajas para las empresas

Publicado el: 7 de octubre de 2024


HR Assist forma parte de las herramientas que revolucionan la manera en la que departamentos como el de RR. HH. puede operar. Y no es para menos, ya que, en el entorno corporativo presente, esta área juega un papel clave en el desarrollo del talento empresarial. 

Por otra parte, en vista de que Recursos Humanos también se encarga de crear entornos laborales productivos, así como de implementar tácticas para potenciar el crecimiento organizacional; aquí te explicaremos qué es HR Assist, cuáles son sus funciones y las ventajas corporativas.

¿Qué es HR Assist?

HR Assist es un software diseñado para gestionar las actividades relacionadas con el departamento de RR. HH. de una empresa. Gracias a su infraestructura, integra sistema de múltiples procesos para que los encargados puedan trabajar de forma más ordenada, ahorren tiempo y recursos.

Con esta plataforma digital también es posible automatizar las tareas repetitivas que se llevan a cabo, lo que se traduce en mayor eficiencia y reducción de carga laboral para centrar los esfuerzos en otros aspectos. 

¿Cuáles son las funciones de HR Assist?

HR Assist ofrece muchas funciones capaces de agilizar y optimizar las actividades de Recursos Humanos. Por ejemplo:

Gestión de ausencias

Con esta función se puede gestionar y controlar la asistencia de los colaboradores en tiempo real. De esa forma, la fuerza laboral será capaz de solicitar licencias o hacer solicitudes que requieran la aprobación por parte de los gerentes o directivos.

Después que se envían las solicitudes, los encargados pueden tomarse el tiempo de revisarlas y responder al momento. Inclusive, es posible hacer un seguimiento de la asistencia basada en tal petición.

Aprobaciones y actualizaciones

Esta plataforma digital permite optimizar las aprobaciones y notificar a los empleados sobre los diferentes estados de sus solicitudes existentes. Esto es posible gracias a un algoritmo de automatización.

Los encargados de RR. HH. También tendrán la oportunidad de desarrollar flujos de trabajo acorde a las metas diarias corporativas. Inclusive, se pueden considerar ciertas reglas de acuerdo a los roles que desempeñen los colaboradores, su ubicación, el tipo de permiso, etc.

Con el sistema de notificaciones en tiempo real tanto gerentes como trabajadores van a conocer las aprobaciones o denegaciones. De esa forma, el software garantiza la fluidez del trabajo.

Administración de perfiles

Con ayuda de esta plataforma digital es posible centralizar los datos de cada uno de los colaboradores en tiempo real. Las actualizaciones se hacen de forma conversacional.

Este software ofrece la oportunidad de que la fuerza laboral pueda acceder a su perfil. Lo mejor es que no tendrá que completar formularios complicados, ni perder mucho tiempo. Gracias a ello, se pueden evitar mayores errores humanos durante la captura de la información.

Administración de beneficios

Con ayuda de HR Assist los empleados podrán conocer cuáles son sus beneficios. Para ello, la plataforma digital identifica el perfil de cada trabajador y muestra las prestaciones laborales que aplica en cada caso. Y detalla cada aspecto, de manera informativa.

Por ejemplo, el software indica los montos de cobertura, las primas de seguro, la cobertura efectiva, entre otros aspectos destacados. Gracias a ello, los colaboradores se sentirán más satisfechos y verán que forman parte de la cultura corporativa, lo que se traducirá en una mejor experiencia general.

Inteligencia de bots

Este programa informático ayuda a administrar y planificar mejor y de forma inteligente el tiempo libre de los colaboradores. Ello es posible gracias a la inteligencia de bots que automatizan el proceso y generan sugerencias al momento de solicitar el permiso de vacaciones.

Además, esta plataforma muestra saldos de vacaciones actuales y futuras. De esa forma, se pueden elaborar planes ajustados a los requerimientos de cada colaborador. 

Búsqueda de conocimiento

Con esta función es posible encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes, al instante. Esto ocurre porque HR Assist se integra con SOR, la tecnología del envío inteligente de órdenes, y herramientas de terceros para recopilar y actualizar la información.

En todo caso, la plataforma ofrece una IA conversacional capaz de agilizar el proceso de preguntas y respuestas, optimizar artículos de conocimiento y mucho más.

Acceso instantáneo a las nóminas

Este software es capaz de mostrar deducciones, inversiones y otros datos importantes gracias a la IA conversacional. De esta manera, los trabajadores pueden ver y descargar esa información de manera rápida y sin entorpecer las políticas y regulaciones corporativas.

Con esta función se busca que las empresas puedan administrar mejor su tiempo para centrarse en otros aspectos, mientras que los empleados solo necesitan usar la plataforma para obtener la información que buscan sobre la nómina.

Ventajas para las empresas

HR Assist cuenta con numerosas ventajas que pueden ser aprovechadas por las empresas. Las más destacadas son las siguientes:

  • Mejora la administración del tiempo. De esa forma, es posible para los gerentes impulsar la eficiencia en la organización al tener espacio disponible para realizar otras actividades, así como cumplir, de manera óptima, con el resto de las metas corporativas.
  • Optimiza la gestión de tareas. Con ello las corporaciones pueden organizarse mejor cada día y simplificar los procesos críticos del negocio.
  • Agiliza la solicitud y generación de documentos. HR Assist mejora la comunicación oficial entre los trabajadores y terceros con documentos oficiales del departamento de RR. HH. bajo demanda.
  • Empodera a la fuerza laboral. Ya que, cada trabajador puede buscar información importante sobre la empresa, en cualquier momento.
  • Aumenta la productividad. Debido a que el software es capaz de hacer notificaciones sobre cualquier solicitud.
  • Conecta a la organización con otros ecosistemas. Esto quiere decir que la plataforma digital es compatible con algunas de las integraciones más populares que permiten escalar la infraestructura de RR. HH. Por ejemplo, con opciones de Oracle, entre otras.

De cualquier manera, HR Assist es un asistente que puede optimizar las actividades del departamento de RR. HH. de forma rápida. Por eso, si quieres saber más acerca de esta plataforma digital que empodera a la fuerza laboral no esperes más y contáctanos. Con gusto te asesoraremos en lo que necesites.

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